7月份，咨询小程序客户的明显增多。

沟通过程中能感觉得到用户了解小程序的迫切需求，但又怕实际情况离自已的预期太远而犹豫不决。

今天跟大家分享一下我们公司做小程序的一些真实经历。

小程序自2017年1月9日正式上线至今，微信就不停的开放各种能力到小程序上，就在7月份，仍然在赋能小程序。

亿旭的第一批小程序是2017年10月份上线，一个官网小程序，一个门店演示小程序，一个商城小程序，一个同城商圈小程序。

当时上线这几个小程序的目的有两个：

第一、给亿旭做个官网和商城小程序分享到一些小程序的红利；

第二、以我20年服务中小企业的直觉，我感觉到小程序未来会给中小企业营销方面能带来有效的帮助，而我选的这四款小程序是中小企业能用得到的，上线后可以做为演示案例使用。

上线后的第四五天吧，技术人员跟我讲，是不是我们的服务器被攻击啦，其他小程序每天只有10几个用户进入，但门店演示的小程序每天有600多人进入而且还有人预约了订单。

我因为有几年网络营销的实操经验，第一直觉就是门店演示小程序的名字与每天600多人的访问有直接关系。

因为用过“百度指数”工具，就试着搜索了一下“微信指数”找到后试搜索了：附近人这个词，竟然有300多万的指数。

我又在小程序里搜索了一下跟附近人相关的小程序，加上我们的小程序，一共就只有3个名称含有附近人关键词。看来小程序名称是很重要的。（后面我会专门分享一下中小企业应该如何注册小程序名称，不止蹭流量这么简单）

因为微信小程序采用了小程序名唯一的注册方式，接下来的几个月里，我只要有时间都会通过微信指数去搜索跟我行业相关的词，发现好的名字就进行注册，到目前为止，我们一共注册了有180多个微信小程序名。

一直到2018年春节前，虽然积累了大量的会员，我们也尝试着进行了一些基础运营，事实上小程序的效果收效甚微，尤其在留存率上，低的可怜！

想到春节期间也没有什么事情，再有就是有很多小程序号没有进行部署上线，就选了几个觉得不错的名字，根据名称的属性，部署上线相应的小程序，我跟小程序的故事就开始啦。

有一款同城商圈的小程序在上线的第一天就有1000多人访问，并进行了大量的发帖，（注意，此时没有进行任何收费设置）我整个春节期间基本就是在审核帖子，截至年初八上班，一共积累了8万多的会员，这个期间最大的收获就是每天的会员都在递增，为了搞清楚会员递增的原因，我知道了小程序数据助手这个小程序运营者一定要常用的分析工具。

上班后没有太多的时间进行帖子的审核，经常有用户打电话过来催促，为了减轻审帖子的压力，我将发帖子设置了收费限制。

但仅仅阻挡了半天不到的时间，帖子就又如潮水般涌了进来，中午时，我竟然有15块多的收入(发帖子0.18元，置顶0.18元绝对佛系），一个春节的辛苦，终于换来一份盒饭，下午，我在给一个来访的朋友进行吹牛展示的时候，神奇般的有了530多元的收入，但我并不知道这个钱收到了哪里，只是后台显示有，问了财务多次，都说没有收到，我的盒饭呢？

第二天上班，财务跟我讲，收到了一笔款项，但跟我所说的金额比较略少（我还不知道有6‰手续费一说），为了搞清楚这几元钱的差异，我又知道了微信支付商家助手这个小程序，这个可以让你对你的小程序收入情况一目了然的小工具，你要记得使用。

说到这里，大家一定想知道我说的这款小程序名称，大家可以微信-小程序-搜索：发现漂流瓶（苹果手机搜索不到，是因为IOS限制虚拟支付的原因），这款小程序截至2019年8月1日有154.8万会员。

后来，就有大量的用户打电话到公司要求制作同样的小程序，其中有一个江苏徐州的张总，通过同款小程序，半年收入近50万。这也让我们再一次认定了小程序是能真实帮助中小企业进行有效的营销推广的事实。

因为客户需求多样，我们自行开发或与同行合作，开发了40多款适用于不同企业应用场景的小程序，结合我司近20年的中小企业服务经验，将小程序与进销存软件，ERP系统，门店收银软件等进行数据互通开发，让小程序的应用范围更加广范。

当然，我们也看到并经历了小程序成熟过程及一些会销公司打着腾讯，百度等公司的幌子骗取企业用户高价注册小程序号，然后不能进行交付的行为（*目前，这些会销公司正在以今日头条公司授权的名义进行字节跳动小程序的圈钱行为，请各位企业用户注意*）

2018年6月，为了更好的给信任我们的企业客户服务，亿旭决定单独将小程序部门独立到丰功软件进行操作。（后面我们再分享小程序运营过程中遇到的各种问题及经验）

2019年已经正式进入小程序互联网时代，小程序已经成为企业网络营销必备工具，尤其是百度小程序，支付宝小程序，今日头条小程序，抖音小程序，QQ小程序的陆续推出，中小企业的获客方式发生了明显的变化。

我们有幸都分享到了每一波小程序的红利并得到越来越多企业用户的信任，但我们深感三年入行，五年懂行，十年称王这句话的重要意义，为了更好的服务相信我们的企业用户，我们决定在2019年8月1日起整个亿旭团队深入学习总结：企业网络品牌营销，企业管理，门店运营，财务管控等对中小企业有确实帮助的经验方法，以日记的方式在“享客说”公众号及小程序进行分享。

享客说 分享说明：

1、周一至周五，原创分享关于中小企业网络营销，企业管理，门店运营，财务管控相关的内容。

2、周六，周日，整理转发行业最新动态，新闻，观点等相关内容。

我们分享的是我们对中小企业经营管理的一些认识及看法，如有不对之处，欢迎批评指正。

No.1分享重点：

1、小程序名称唯一，大家可以通过微信指数了解行业相关数据，为自已的小程序起一个有流量的名字。

2、运营小程序，要特别重视会员留存率的问题，通过活动，消息推送等激活会员。

3、小程序运营常用工具推荐：小程序数据助手，微信支付商家助手。